প্রশ্নঃ RAID 0 তে ব্যাকআপ করা যাবে কি না?
উত্তরঃ RAID 0 হলো হার্ডডিস্কের Capacity extend করা। এখানে ব্যাকআপের কোন অপশন নেই। এটা ডেটা ব্যাকআপের কোন Redundancy সিস্টেম না। যেমন – কারো যদি 20TB হার্ডডিস্কের রিকুয়ারমেন্ট থাকে (উল্লেখ্য একটা হার্ড ড্রাইভ 20TB হতে পারে না) সেক্ষেত্রে আমরা 10TB দুইটা হার্ডডিস্ককে যদি RAID 0 কনফিগার করি তাহলে এটা 20TB-এর একটা RAID হার্ডডিস্ক হিসেবে অ্যাভেইলেবল হবে।
প্রশ্নঃ RAID 1 এ এক হার্ডড্রাইভের ডেটা কি আরেক হার্ডড্রাইভে store করা যায়?
উত্তরঃ হ্যাঁ হয়।
প্রশ্নঃ RAID 5 ও RAID 6 কি?
উত্তরঃ সেলস বিভাগের জন্য RAID 0 এবং RAID 1 পর্যন্ত জানা পর্যাপ্ত। RAID 5, RAID 6 এগুলো একেকটি টেকনিক্যাল টার্মস এবং যারা হার্ডওয়্যার এণ্ডে যারা আছেন তারা গুগল করে জেনে নিতে পারেন। কোন কাস্টমার কখনই আমাদের কাছ থেকে RAID 5, RAID 6 ইত্যাদি কনফিগার করবে না।
প্রশ্নঃ আমরা যে সার্ভারগুলো কাস্টমারদের দেই সেগুলোতে সাধারণত অপারেটিং সিস্টেম (OS) লাইসেন্সকৃত built in করা থাকে না। তাই অনেক সময় ফ্রি ভার্সন বা ক্র্যাক দিয়ে দিয়ে দেওয়া হয়। আমরা যে ফ্রি ভার্সনটা দেই তার মেয়াদ কতক্ষণ থাকে? ফ্রি ভার্সন দিয়ে দিলে একটা সময় হয়ত কাস্টমার বিপদে পড়তে পারে, সেক্ষেত্রে আমাদের Inventory থেকে কোন সফটওয়্যারটা কাস্টমারকে সাজেস্ট করা যায়?
উত্তরঃ আমরা চাইলে কাস্টমারকে একটা OS অফার করতে পারি। মাইক্রোসফটের OS এর লাইসেন্সটা মূলত কোরের উপর ভিত্তি করে হয়। পার কোর এই লাইসেন্স দেওয়া হয়। সাধারণত আমরা যদি চিন্তা করি যে আমরা একটি ৪ কোরের সার্ভার সেল করবো এবং এই ৪ কোরের জন্য লাইসেন্স নিবো। কিন্তু আসলে এটা সম্ভব হয় না। বাংলাদেশে একটি ডিরেক্ট সার্ভার লাইসেন্স সেল করতে গেলে মাইক্রোসফট এর মিনিমান ১৬ কোরের লাইসেন্স সেল করতে হয়। সুতরাং কাস্টমার ৪ কোর, ১০ কোর, ১২ কোর যে কোরেরই সার্ভার নিক আমাদের তাদেরকে ১৬ কোরের সার্ভারের লাইসেন্স অফার করতে হবে। ১৬ কোরের উপরের সার্ভার হলে সেক্ষেত্রে মাইক্রোসফটের সাথে ডিল করে কাস্টমারকে প্রাইজ দিতে হবে।
ভার্সনের ক্ষেত্রে আমরা অবশ্যই আপডেট সার্ভারগুলোতে আপডেট OS দেওয়ার চেষ্টা করবো। ৮০% সার্ভারগুলোতে ব্যাকডেটেড OS নেয় না। তবে আমরা চেষ্টা করে দেখতে পারি সার্ভারটা OS নেয় কি না। না হলে আমরা আপডেটটাই সাজেস্ট করবো। আর মাইক্রোসফটের যেহেতু OLP লাইসেন্স আছে সেহেতু কাস্টমার যদি আমাদের কাছ থেকে একটা ভার্সন কেনেন তো উনার যেটা খুশি সেই OS ইন্সটল করতে পারবেন।
প্রশ্নঃ ১৫০০০ RPM এর হার্ডড্রাইভ যদি কোন কাস্টমার চায়, অর্থাৎ সার্ভার নিচ্ছে না কিন্তু হার্ডড্রাইভ চাচ্ছে, সেক্ষেত্রে এটা আমরা দিতে পারবো কি না?
উত্তরঃ হ্যাঁ। ক্যাপাসিটি যাই হোক এটা আমরা অবশ্যই দিতে পারবো। সেক্ষেত্রে কাস্টমার যেখান থেকে সার্ভার নিয়েছেন সেই সার্ভারের স্পেশিফিকেশনটা আমাদের সাথে শেয়ার করতে হবে। তখন আমরা ম্যাচ করে দেখতে পারবো যে এই স্পেশিফিকেশনের সাথে কোনটা ম্যাচ করবে। আমরা সাপ্লাইয়ের কাছ থেকে এনে বাজেট দেওয়ার পর আপনি কাস্টমারকে প্রাইস জানাতে পারবেন।
প্রশ্নঃ HP ProLiant ML30 এর সার্ভারে iLO ডিভাইস/ পোর্ট নেই, শুধু ডায়গ্রামটা আছে। এক্ষেত্রে iLO পোর্ট কি আলাদাভাবে কিনতে হয়?
উত্তরঃ হ্যাঁ এটাতে iLO বা রিমোট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটা built in থাকে না। এটাতে পোর্ট দেওয়া আছে। কাস্টমার যদি চায় তাহলে আলাদা রিমোট ম্যানেজমেন্ট লাইসেন্স কিনে সার্ভারের সাথে ইউজ করতে পারবে।
প্রশ্নঃ সার্ভারে ভাইরাস দ্বারা ডেটা লস হলে সেট রিকভারি করার সুযোগ আছে?
উত্তরঃ ভাইরাস দ্বারা এফেক্টেড হলে আমরা এন্টিভাইরাস দ্বারা এটা রিমুভ করতে পারি। তবে র্যানসমওয়্যার দ্বারা এফেক্টেড হলে রিকভারি করার কোন সুযোগ থাকবে না। ভাইরাস অ্যাটাকে পিসির ক্ষেত্রে যে কন্ডিশন দেখা যায়, এক্ষেত্রেও তাই হবে।
প্রশ্নঃ সার্ভারের র্যাম কি ২৬৬৬ মেগাহার্টজের বেশি সাপোর্ট করবে?
উত্তরঃ সার্ভারের স্পেশিফিকেশনেই দেওয়া থাকে এটাতে কতটুক পর্যন্ত কোন bass এর র্যাম সাপোর্ট করবে। এটার বাইরে সাপোর্ট করার কোন উপায় নেই। অবশ্যই সার্ভারের র্যামগুলো একটু ভিন্ন হয়। তাই সেল করার আগে আমাদের পরিষ্কারভাবে জিনিসগুলো দেখে ও বুঝে নিতে হবে। যেমন- সার্ভারে কি ECC র্যাম দেওয়া আছে, কি নেই। সার্ভারের র্যামটা কি রেজিষ্টার্ড, নাকি না।
প্রশ্নঃ RACK সার্ভারে ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড যুক্ত করার কোন উপায় আছে কি?
উত্তরঃ হ্যাঁ অবশ্যই আছে। তবে ঐ সার্ভারগুলো আমাদের দেশে সচরাচর ব্যবহৃত হয় না। আমরা যদি ভিডিও স্ট্রিমিং এর জন্য কোন সার্ভার চাই, তাহলে অবশ্যই সেই সার্ভারে গ্রাফিক্স কার্ডের দরকার পরবে। সেক্ষেত্রে গ্রাফিক্স কার্ডের সিরিজটা হলো NVIDIA Quadro. এটা আমাদের দেশে খুব কম চলে, তাই আমরা সেলও করি না।
প্রশ্নঃ সার্ভারের জন্য কোন ব্র্যান্ডের এন্টিভাইরাস দেওয়া যায় যেটা lack করবে না?
উত্তরঃ এইসব সিস্টেম এন্ডের জিজ্ঞাসাগুলো মূলত যে সার্ভার নিচ্ছে সেই দিবে। সার্ভারের ক্ষেত্রে এন্টিভাইরাসের চেয়ে সিকিউরিটিটা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এটা যদি Linux সার্ভার হয় তাহলে এন্টিভাইরাসের প্রশ্ন আসবে না। আমাকে এক্ষেত্রে Firewall ডিভাইস ম্যানেজ করতে হবে। এই গেলো সিকিউরিটির ব্যাপার। আর এন্টিভাইরাসের কথা বললে আমাদের দেশে Kaspersky টা চলে Windows সার্ভারের ক্ষেত্রে।
প্রশ্নঃ সার্ভারের স্পেশিফিকেশন বুঝে আমরা কাস্টমারকে কিভাবে ভালো ইউপিএস সাজেস্ট করতে পারি?
উত্তরঃ ইউপিএসের ক্ষেত্রে সরাসরি সাজেস্ট করা কঠিন। এক্ষেত্রে আমরা কাস্টমারদের কাছ থেকে যে তথ্যগুলো পাবো যেমন- কোন সার্ভার নিচ্ছে, সার্ভারে কয়টা হার্ডড্রাইভ আছে, সার্ভারের সাথে কোন ডিভাইস ব্যবহৃত হচ্ছে কি না, কোন মনিটর ব্যবহৃত হচ্ছে কি না এবং কতখানি ব্যাকআপ দরকার। এই তথ্যগুলো নিয়ে সার্ভারের জন্য যে অনলাইন ইউপিএস আছে তা রেডি করতে হয়। মূলত কাস্টমারের টোটাল ওয়ার্কলোড কত এবং তিনি ব্যাকআপ কতক্ষণের চাচ্ছেন তা বিবেচনা করে একটা অনলাইন ইউপিএস কাস্টমাইজ করতে হয়।
আমাদের স্টকে যে সার্ভারগুলো আছে অর্থাৎ মিড লেভেল থেকে আপার লেভেলের সার্ভারগুলোর বেশিরভাগেই ৭৫০ ওয়াটের দুইটা পাওয়ার সাপ্লাই থাকে। অর্থাৎ প্রায় ১৫০০ ওয়াটের পাওয়ার ঐ সার্ভার কনজিউম করবে। সেক্ষেত্রে আমরা একটা 3KB ইউপিএস সাজেস্ট করে থাকি।
প্রশ্নঃ ECC RAM এবং Non-ECC RAM এর মধ্যে পার্থক্য কি?
উত্তরঃ ECC RAM সার্ভারে ব্যবহৃত হয়। আর Non-ECC RAM ডেস্কটপ এন্ডে ব্যবহৃত হয়। ECC মানে হচ্ছে Error Connecting Code. অনেক সময় আমরা যখন ডেস্কটপে কাজ এবং প্রচুর প্রেশার দেই প্রসেসিং-এ তখন হয়ত blue screen চলে আসে। blue screen এর অর্থ হচ্ছে র্যামটা তার ডেটার ট্রানজেকশন ঠিক রাখতে পারছে না। সার্ভারের ক্ষেত্রে এই ECC RAM থাকার কারনে এমনটা হয় না।
প্রশ্নঃ Non-ECC RAM কি সার্ভারে সাপোর্ট করানো যাবে? বাজারে অনেক থার্ড পার্টি ২৬৬৬ বাসের র্যাম রয়েছে, যেগুলো প্রাইস অনেক কম হয়, সেগুলো কি ব্যবহার করা যাবে?
উত্তরঃ যে সার্ভারগুলো অনেকটা ডেস্কটপ পিসির মতোই সেগুলোতে এই র্যাম চলবে। তবে RACK সার্ভারের ক্ষেত্রে রিস্ক থাকে এবং লং রানে সার্ভারের ক্ষতি হতে পারে।
প্রশ্নঃ আমরা যে ইউপিএস গুলো বিক্রি করবো সেগুলোতে PURE SINE WAVE অপশন থাকবে কি না?
উত্তরঃ আমরা যতদূর জানি অনলাইন ইউপিএসগুলোতে PURE SINE WAVE থাকে। PURE SINE WAVE মানে হচ্ছে এটার কারেন্ট যে ফ্রিকুয়েন্সিটা আছে তা অলটাইম একরকমই থাকে। যেকোন ইলেকট্রনিক্স ডিভাইস বা কম্পোনেন্টের জন্য এই PURE SINE WAVE অপশন থাকা ভালো।
প্রশ্নঃ Software RAID এ যে সফটওয়্যারটা থাকে তা কি default থাকে BIOS এ নাকি এটা আলাদা করে নিতে হয়?
উত্তরঃ প্রথমত Software RAID কথাটা এন্ট্রি লেভেল সফটওয়্যারের ক্ষেত্রেই আসে। যারা মিড লেভেল বা আপার লেভেলের সার্ভারগুলো নেয় তাদের RAID গুলো হার্ডওয়্যার কার্ড দিয়েই আসে। HP ও Dell এর মডেলগুলোর ক্ষেত্রে BIOS এ মেমোরি থাকে সেই মেমোরিতে RAID ফিচারটা দেওয়া থাকে। আমরা BIOS এ ঢুকে ঐ হার্ডড্রাইভ দুইটাকে RAID Configure করে নিতে পারি। এবং ঐ RAID হার্ডড্রাইভে আমরা মাইক্রোসফটের OS টা ইন্সটল করে নিতে পারবো। কিন্তু সমস্যা হয় যখন এই HP ও Dell এর মডেলগুলোর যেগুলো সফটওয়্যার RAID সার্ভার ছিল, সেগুলোতে BIOS এ ঢুকে হয়ত আপনি RAID Configure করলেন এবং OS টা ইন্সটল করলেন Linux এর। দেখা গেলো, RAID Configure জিরো এবং হার্ডড্রাইভগুলো খালি দেখাচ্ছে। তার মানে হচ্ছে, BIOS এ যে RAID Configure করা হয়েছে তা ডিটেক্ট করেনি। কারন BIOS এ যে RAID ফাংশনটা enable করা হয় ঐটা Linux এর Kernel ব্যবহার করে করা হয়। তাই আমরা যখন Linux এর কোন RAID Configure করতে যাই তখন তা খালি দেখায়। সেক্ষেত্রে করনীয় হচ্ছে, মাইক্রোসফটের OS হলে আমরা BIOS থেকে RAID Configure করে নিতে পারবো। আর যদি Linux এর OS আমরা ইন্সটল করতে চাই এবং সাথে RAID ও ইউজ করতে চাই, তাহলে Linux এর OS যখন আমরা ইন্সটল করবো, তখনই RAID টা Configure করে নিতে হবে।
প্রশ্নঃ কোন কারনে যদি সার্ভারের স্টোরেজ পুড়ে যায় বা ডিস্ট্রয় হয়ে যায়, সেক্ষেত্রে কি কোন ব্যাকআপ অপশন আছে? সার্ভারের জন্য কি কোন ক্লাউড বেইজড সিস্টেম আছে?
উত্তরঃ সার্ভারের নিরাপত্তা পুরোপুরি ইউজারের উপর নির্ভর করবে। ইউজার যদি মনে করে তার ডেটাগুলো খুব সেনসিটিভ তাহলে সেরকম একটা এনভায়রনমেন্ট সে তৈরি করে নিবে। কোন দুর্ঘটনা ঘটার সুযোগ থাকলে ইউজার একটা Redundancy সার্ভার রাখতে পারে অন্য কোন লোকেশনে। এই সার্ভারের সাথে কিভাবে কানেকশন থাকবে বা কিভাবে ডেটাগুলো সরবরাহ হবে তা পুরোপুরি নির্ভর করবে ইউজারের সিস্টেমের উপর।
আর ক্লাউড বেইজড সিস্টেম অবশ্যই আছে। তবে এক্ষেত্রেও ইউজারকে তার নিজের সুবিধামতো সিস্টেম তৈরি করে নিতে হবে।
প্রশ্নঃ Nested RAID কিভাবে কাজ করে?
উত্তরঃ Nested RAID হচ্ছে একটা RAID এর আন্ডারে আরেকটি RAID করা।
প্রশ্নঃ FTP Server management এর কোন distro টা ভালো হবে?
উত্তরঃ এক্ষেত্রে ubuntu ও centos ভালো হবে। কারন Linux এর distro তে ভাইরাস সচরাচর affected হয় না।
প্রশ্নঃ Remote Management সিস্টেমের যে port সেটাতে Basic, Express ও Enterprize এই তিন রকমের লাইসেন্সের মধ্যে পার্থক্য কি?
উত্তরঃ এই লাইসেন্সগুলোর মধ্যে পার্থক্য হচ্ছে ফিচারে। Basic লাইসেন্সের Remote Management এ আপনি গ্রাফিক্যাল মোডটা পাবেন না। আপনার যদি লাইসেন্সটা Enterprize এর থাকে তো আপনি Chrome দিয়ে ঐ সার্ভারে ঢুকে যে টাস্কই থাকুক না কেন করতে পারবেন।
প্রশ্নঃ সার্ভারে না ঢুকেই কি আমরা বুঝতে পারবো যে এটা কোন পোর্টে আছে?
উত্তরঃ অবশ্যই বুঝতে পারবেন। আমাদের INV তে সার্ভারের default দেওয়া থাকে এবং এটার ID RACK কোন ভার্সনে আছে। আর ফিজিক্যালি বুঝতে চাইলে ঐ প্রোডাক্টের সার্ভিস ট্যাগ বা সিরিয়াল নাম্বারটা নিয়ে প্রোডাক্টের ওয়েবসাইটে বা পোর্টালে সার্চ করলেই বের হয়ে যাবে।
প্রশ্নঃ আমার সার্ভারটা যদি Basic পোর্টে থাকে তবে এটাকে কি Enterprize পোর্টে রূপান্তর করা যাবে?
উত্তরঃ যাবে। তবে এক্ষেত্রে দেখতে হবে একটা এন্ট্রি লেভেলের সার্ভারের জন্য Enterprize পোর্ট নেওয়া কতটা ইকনমিকাল হবে অর্থাৎ প্রাইসটা সহনীয় হবে কি না।
প্রশ্নঃ RAID এর একটা হার্ডডিস্ক অন্য কোন ডেস্কটপে লাগালে ডেটা ব্যাকআপ করা যাবে কি না বা Show করবে কি না?
উত্তরঃ না।
প্রশ্নঃ Hot Plug এবং Non-Hot Plug সার্ভার হার্ডডিস্কের পার্থক্য কি?
উত্তরঃ Hot Pluggable হলো একটা সিস্টেম রানিং থাকা অবস্থায় ঐ সার্ভারে hard drive এড করা যায়। আর Non-Hot Pluggable হলো ঐ সিস্টেম বন্ধ না করে আপনি hard drive রিমুভ করতে পারবেন না।
প্রশ্নঃ ক্লোন পিসিতে কি SAS কিংবা NAS হার্ডড্রাইভ ব্যবহার করা যাবে?
উত্তরঃ SAS হার্ডড্রাইভ ব্যবহার করা যাবে না। কারণ SAS হার্ডড্রাইভে RAID Card লাগবে। আমরা যদি RAID Card ম্যানেজ করে দিতে পারি তাহলে চলবে। আর NAS হার্ডড্রাইভ ব্যবহার করা যাবে তবে এক্ষেত্রে পোর্টটা হতে হবে SATA পোর্ট।